Kaufhinweise

1. Lieferzeit für Pakete: Nach Spanien erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen, in andere Länder innerhalb von 3-10 Tagen. Bitte überprüfen Sie, ob das Paket innerhalb der Frist eintrifft. Wenn die Frist überschritten wird, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um den Standort des Pakets zu überprüfen.

Bitte beachten Sie: Der Lieferkanal wird vom offiziellen Lager der Plattform arrangiert und kann vom Verkäufer nicht geändert werden. Die Logistikmethode umfasst die Lieferung von Tür zu Tür oder die Lieferung an den Expresspunkt, und dann holt der Käufer das Paket ab. Die Frist für die Selbstabholung des Pakets beträgt in der Regel 10 Tage. Wenn die Frist überschritten wird, wird das Paket zurückgesandt.

2. 15 Tage kein Grund zur Rückgabe: Wenn der Käufer dieses Produkt nicht möchte, muss er die Versandkosten für die Paketrücksendung tragen und sicherstellen, dass unsere Produktverpackung intakt und das Produktzubehör vollständig ist.

3. 2 Jahre Garantie: Wenn es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst und senden Sie so schnell wie möglich ein Video. Wir werden uns dann mit dem technischen Personal in Verbindung setzen, um das Problem zu überprüfen.

Wenn das Produkt repariert werden kann, trägt der Verkäufer die Reparatur- und Versandkosten, die Kosten für die Rücksendung muss der Käufer jedoch tragen.

Wenn festgestellt wird, dass das Produkt ein Problem aufweist und nicht repariert werden kann, kann es in die folgenden Situationen unterteilt werden:

Innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum können wir das Produkt erneut versenden oder den vollen Kaufpreis erstatten.

Innerhalb von 180 Tagen ab Kaufdatum zahlt der Käufer die Versandkosten und wir können das Produkt erneut versenden;

Innerhalb von 360 Tagen ab Kaufdatum erstatten wir dem Käufer 50 % des Kaufbetrags (ohne Versandkosten);

Innerhalb von 720 Tagen ab Kaufdatum erstatten wir dem Käufer 25 % des Kaufbetrags (ohne Versandkosten).

Bitte beachten Sie: Wenn das Produkt dadurch beschädigt wird, dass der Käufer es ohne die Zustimmung des Verkäufers unbefugt zerlegt hat, verweigert der Verkäufer den Kundendienst und der Käufer trägt die Folgen.

4. Machen Sie zu Ihrem eigenen Schutz nach Erhalt des Pakets unbedingt ein Video vom Öffnen des Pakets. Wenn der Artikel fehlt oder das Paket beschädigt aussieht, kann der Käufer im Laufe der Zeit Beweise vorlegen. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn kein vollständiges Auspackvideo vorhanden ist.

5. Kratzen Sie an der Oberfläche

Alle Xiaomi-Produkte müssen vor dem Versand getestet werden und es ist normal, dass einige Kratzer auftreten.

6. Defekte Verpackung

Bei internationalen Ferntransporten wird das Paket beschädigt und gequetscht. Wenn Sie Anzeichen einer Auspackung feststellen, unterschreiben Sie bitte nicht. Die Außenverpackung ist intakt, aber das extrudierte Produkt in der Einzelhandelsverpackung wird verformt, was jedoch die Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigt, was normal ist.

7. Verpackung

Wir garantieren, dass das Produkt hundertprozentig original ist. Der Hersteller behält sich jedoch das Recht vor, Änderungen vorzunehmen. Das Aussehen und Design der Verpackung können daher ohne Vorankündigung geändert werden. Wir übernehmen hierfür keine Verantwortung.

8. Installation

Käufer müssen in der Lage sein, selbst Hand anzulegen, beispielsweise ein Betriebssystem zu installieren, um Installationsprobleme zu vermeiden.